联系方式总览

传奇私服新开站的内容审核、服务器收录、玩家反馈与商务合作由不同小组负责。为了让你的问题被最快处理，请根据事项类型选择对应渠道。以下联系方式均为占位信息，实际以站点公布为准。

工作时间与服务承诺

内容审核团队工作时间为每日 09:00—23:00（含周末与节假日），开服表更新在此时段内保持每小时刷新。风控与存活检测系统为 7×24 小时自动运行，不受人工工作时间限制。邮件咨询一般在 12 小时内回复，复杂事项（如侵权投诉、批量数据核对）在 3 个工作日内给出处理结论。

我们的服务承诺包括三项：第一，所有服务器收录不收取排名费用，收录与否只取决于信息真实性与可连通性；第二，玩家反馈在核实后会公开标注，不因运营方要求而删除真实评价；第三，涉及个人信息的请求（如删除账号、导出数据）在验证身份后 7 个工作日内完成。

提示：本站不会以任何名义向玩家索取游戏账号、密码、充值验证码。凡是以"传奇私服新开站客服"名义索要上述信息的，均为冒充，请直接忽略并向我们举报。

各部门与业务线联系指引

为避免重复处理，请在邮件标题中注明事项类型与服务器名称，例如"【状态报错】XX传奇 1.80合击 无法进入"。附带截图或录屏可显著加快核实速度。

常见问题与快速解答

提交服务器后多久能上架？

审核组会在 24 小时内完成连通性测试与信息核对。通过后通常在下一个整点批次更新中展示。若未通过，会邮件说明原因（如无法连通、信息不全、存在欺诈记录）。

为什么我的服务器评分被标记为低分？

评分来自玩家反馈的开区准时率、客服响应、充值比例、封号争议四个维度。若你认为评价不实，可提交申诉并提供开区记录、客服记录等材料，审核组会复核并在必要时调整。

可以要求删除关于我服务器的负面评价吗？

真实玩家反馈不予删除。若评价包含明显的人身攻击、虚假事实或侵权内容，可走 report 邮箱提交材料，我们会按规则处理，但不会因运营方单方面要求而删除真实体验反馈。

你们提供私服架设或代运营服务吗？

不提供。本站仅做信息聚合与内容科普，不涉及服务端架设、登录器制作、支付通道对接等业务。相关咨询我们无法答复。

如何举报冒充本站的诈骗行为？

将聊天记录、对方账号、涉及的链接发送至 report 邮箱，标题注明"冒充举报"。核实后我们会在站点公告栏发布警示，并保留追究法律责任的权利。